我最常解決的一個問題，是「讓一群聰明人朝同一個方向使力」
讓UI/UX、設計、跨職能團隊管理與全球化市場策略深度整合，達成三大目標：驅動用戶增長 (User Growth)、最大化資本效率 (Capital Efficiency) 與創造營收 (Revenue Generation)。我不會把自己定位成設計師或管理者，我是一位能為合作夥伴的商業問題解決者。
邱靖佳
兩個關鍵問題
作為設計師，我執著於探尋「用戶為什麼 (Why) 需要我們？，找到能建立信任感的情感。
作為策略家，我專注於規劃「我們如何 (How) 實現增長？」，打造最高效的商業路徑。
核心能力
策略與增長
全球化產品策略 | 用戶增長 | 跨國專案管理 | 團隊領導 |競品分析 | 廣告投放策略 | A/B 測試
設計與體驗
使用者體驗 (UX) | 使用者介面 (UI) | 品牌識別 |信任感設計 (Trust-Centric Design) | 設計系統
領導力與賦能
國際團隊協作 | 賦能型管理 | 團隊建設 |公開演講與教學 (11年經驗) | 外部資源整合
專業經歷
產品設計與策略負責人
(官方職稱： UI/UX 設計師)
全方位成功有限公司 | 新北
2023.09-至今
我剛進公司是UI/UX 設計師，但我很快發現產品和行銷之間有斷層。主動承擔並整合了產品策略，把這個缺口補起來。把策略、增長、行銷管理這些事全串起來，擔任了跨部門的整合與領導角色。作為公司的核心策略成員，主導了產品與行銷的全方位整合，為公司創造了高達 600 萬的月度業績。
用戶增長 & 營收創造
- 當時的活動網站報名率只有 13%，團隊為此有很多猜測。我導入 A/B 測試，用數據為大家找出最簡單有效的路。最終把轉化率穩定做到20%以上，不下廣告靠內部業務也讓網站轉換最高到50%，這就是最直接的現金流。
- 我撰寫的推廣信件，開信率穩定介於 37.49% 到 45.45% (遠超產業平均)。因為我用最簡單直接的語言，說了用戶最想聽的話，有效地把潛在客戶變成了高意向名單。
資本效率最大化
- 面對高昂的獲客成本，我重新梳理了廣告的設計和文案策略，將單一用戶獲取成本從 $700 的焦慮，降至 $100-200 的安心範圍，極大化了公司的廣告投資回報率 (ROAS)。
- 設計不同Funnel作為各層行銷管道，讓報表與電郵自動化，減少人力成本外更能掌握顧客輪廓與流向。
團隊領導與品牌賦能
- 擔任國際合作的戰略核心，負責對接馬來西亞行銷廠商的廣告策略與投放成效，並與中國的遠端工程師團隊對接線上課程平台維護與優化，進行需求溝通與解決技術問題。
- 領導並整合7人的跨職能的團隊，我做的最重要的一件事，就是給出一個極度清晰的共同目標與個別目標，用鼓勵的方式激發夥伴潛力，團隊成員皆有高度合作意願。
- 高效交付了數十場成功的線上研討會與課程，獲得團隊與客戶內外的一致好評。
金融科技與貸款產業核心經驗
視覺設計師
視覺設計師 (Graphic Designer)
萬家源有限公司 | 台中
2021.04 – 2023.05
0到1的社群增長
- 主導公司視覺統一，與設計、剪輯師制定嚴謹的規範，讓頻道嚴謹專業，陪著YouTube頻道從0經營至20,000訂閱。
- 獨立策劃與製作的 TikTok 動畫短影音系列，創下超過百萬的自然觀看次數，為品牌帶來了巨大的免費流量。
信任感設計與成本控制
- 在數十萬的網站月流量基礎上，持續優化以「降低用戶焦慮、建立信任感」為核心的設計策略鞏固了品牌的專業形象。在 $2,800 萬的年預算框架下，實現了最低$30的單一詢問成本。
社群媒體設計師
海鑫資訊科技有限公司 | 台中
2020.08-2020.12
數位轉型與提升效率
- 作為唯一設計成員，協助公司從傳統電銷模式成功轉型為網路行銷，奠定了後續業務增長的基礎，傳統團隊導入動態廣告影片以及建立信任感的設計，讓客人活絡。
- 透過導入動態廣告與信任感設計，成功將廣告轉換率提升至13%，並將獲客成本由$200+，降至$47。
市場領導力 & 創業項目
品牌設計講師
(7年資歷)
聯成電腦 | 雲林、台中、嘉義、台北
2018.10-至今
擁有長達七年的大型教育機構教學經驗，系統化地向數千位學員傳授品牌設計的專業知識，證明了在該領域的深度專業與權威性。
主理人&個人成長師 | Chia-Tinyhand.com
小手佳佳 | 全台線上、雙北線下
從0到1完整建構個人品牌生態系，驗證了將個人權威轉化為商業機會的全方位的能力。我的教學與輔導，以創造真實的職業價值為導向，成功協助多位學生完成高薪轉職與個人接案，進入知名企業擔任設計要職。
商業經紀人 & 策略顧問 | 陳茹芬 車神娜娜
佺盛企業有限公司 | 全台
擔任核心商業夥伴，全權負責其品牌自媒體經營、大型企業演講對接（康柏集團、有巢氏、金融業、保險業等）與會計流程管理，成功將其個人品牌轉化為持續的商業收益。
政府機構合作講師 | 中華民國行政院所屬的專責機關
國軍退除役官兵輔導委員會 | 桃園
將短影音與AI應用，結合進入設計趨勢，專業能力獲政府機構採購與背書，證明了在新興趨勢領域的市場領導地位。
我的核心價值，在於能完整地回答兩個關鍵問題。
作為策略家，我專注於規劃「我們如何 (How) 實現增長？」，打造最高效的商業路徑。
當 Why 和 How 被完美地結合，這種雙重視野，最終會轉化為企業持續、健康的利潤。