案例分析

從線下到線上:數位拓荒記與成本優化戰

你有沒有遇過這種情況?明明專業實力超強,卻因為網路聲量不高,讓那些渴望知識的潛在客戶找不到你?這就是我們服務的一位知識教育平台客戶遇到的難題。他們過去習慣辦實體活動、開小研討會來累積學員,但進入數位時代,臉書和抖音的粉絲數都還不到1000人,想擴大陌生開發簡直寸步難行,眼看著流量紅利不斷流失,真的急需一場數位革新!

客戶類型:知識教育變現產業

面臨的痛點

該知識型平台擁有深厚資歷,但在網路時代初期,面臨網路聲量低、社群互動不足(FB、TikTok粉絲均低於1000人)的困境。過去主要依賴線下活動與個人研討會拓展市場,難以有效觸及廣大陌生潛在客戶。現有行銷素材與流程無法有效轉化,導致行銷預算效益不彰,急需突破現狀,實現陌生開發的規模化成長。

分析與洞察

佳佳我們深入分析後發現,客戶的核心問題在於缺乏一套符合數位時代的「線上漏斗」機制,導致潛在客戶即便被觸及也無法有效引導轉化。此外,既存的廣告素材和銷售頁設計未能精準擊中目標客群痛點,且無法有效傳達知識價值,導致廣告成本高昂且轉化率低迷。我們判斷,需從整體流程重塑、數據驅動優化,以及精準的創意內容三方面著手,才能有效解決痛點。

提供的服務內容

為客戶提供了全面的數位轉型解決方案,具體包含

銷售頁重新建置與漏斗通道設計

為客戶打造現代化網站,並規劃從廣告到註冊的流暢用戶旅程。

廣告策略重塑與優化投放

透過深入的市場與競品分析,設計並執行精準的廣告投放策略。

銷售頁視覺與文案優化

對核心銷售頁進行多次迭代修正,提升其說服力與轉化效率。

數位自動化流程規劃

協助客戶建立高效的線上互動與轉化機制。

影片與視覺素材的策略性運用

考量到業主對影片的重視,我們將其融入廣告與內容策略中。

成果與效益

量化數據

廣告成本大幅優化:透過精準投放與持續優化,單次廣告成本從最初的NT700多元,大幅下降至NT200多元,為客戶省下巨額行銷預算。
銷售頁註冊率顯著提升:銷售頁面經過三次修正與優化後,註冊率從原來的13%飆升至20%,潛在客戶轉化效率提升了約53%。
陌生潛在客戶觸及量大幅增加:建立了有效的線上漏斗,幫助品牌突破線下限制,成功擴大陌生開發規模。

質化效益

品牌數位聲量與影響力提升:客戶從過去的網路聲量低迷,成功轉型為能有效觸及陌生客戶的品牌。
解決長期行銷痛點:有效解決了廣告效益不彰、轉化率低的問題,讓客戶的知識價值得以高效變現。
建立可持續的線上獲客模式:透過網站重塑、漏斗建置與廣告優化,為客戶搭建了穩定且高效的線上獲客引擎。

業主現在對於數位行銷與陌生開發更具信心,對於未來的市場擴張充滿期待。

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